La diversidad tanto en el marketing como en la publicidad, es una parte extremadamente importante de una estrategia sólida. La diversidad en un mensaje de marca proporciona seguridad, un mayor potencial comercial y siempre ayuda a encontrar nuevos clientes. En el mercado también puede influir en el concepto que se tiene de la marca y, a menudo, cuanto más diversa sea, mejor reputación tendrá ante los clientes.
Tan solo en México, el 11 por ciento de lo población se ha identificado como “no heterosexual”, según la encuesta LGBT+ Orgullo 2021 realizada por la consultora Ipsos. Otros hallazgos de la encuesta, elaborada a 10 mil 69 adultos en línea con rango de edad de 16 a 74 años de 27 países, de el total de entrevistados, el 3 por ciento se asume como lesbiana, gay u homosexual; 7 por ciento bisexual; y el 1 por ciento asegura ser asexual.
Ejemplo de diversidad e inclusión es el mensaje que transmite el nuevo spot “Nunca es tarde para ser quien eres” de Doritos México, que en una nueva entrega de su campaña “Orgullo Todo el Año”, lanza su emotivo comercial para dar visibilidad a la comunidad LGBT+ y promover la aceptación en el marco de la celebración de Día de Muertos, tradición cultural que tiene lugar los días 1 y 2 de noviembre.
Hernán Tantardini, SVP & General Manager Savory BU at PepsiCo Mexico Foods, recordó que el Día de Muertos es una de las festividades más representativas y coloridas en México, origen que retrotrae a las festividades de comunidades indígenas quienes creían en celebrar, no en lamentar, la vida de los fallecidos. “Este día tan especial implica el retorno transitorio de las ánimas de los difuntos, que regresan a casa, al mundo de los vivos”.
Con esta premisa y con el pensamiento de que las ánimas regresan para nutrirse de alimento, la marca de snacks dijo que “desde Doritos consideramos que es una fecha importante para seguir desplegando nuestro mensaje de diversidad, dado que ‘Nunca es tarde para ser quien eres’”, publicó Hernán Tantardini en su cuenta oficial de LinkedIn.
De la mano de la agencia Slap Global, Doritos apostó por la animación en una creatividad similar a la galardonada “Coco”, producida por Pixar Animation Studios. En el spot creado por la productora Final Frontier, una “abuelita” acude con su familia al panteón a llevarle un plato con Doritos a su difunto hermano Alberto, que para sorpresa de todos su ánima se aparece acompañado de su pareja gay, Mario. Con un gesto de aceptación, su hermana le dice: “Qué milagro, creí que este iba a estar solo para siempre”.
Algunos usuarios en las redes ya fueron conquistados por el emotivo spot:
Qué lindo este spot de Doritos México por el Día de Muertos. #NuncaEsTardeParaSerQuienEres 🏳️🌈 pic.twitter.com/t02NFhcw03
— Paco Flores 🇵🇪 🏳️🌈 (@pacofloresc) October 24, 2021
Espero que le esté yendo muy bien a la gente que hizo este hermoso comercial de doritos 😭😭😭 pic.twitter.com/0ZM4ljPOgc
— FerbtheCheeto 🎃🏳️🌈 (@ElFerbhomo) October 23, 2021
El comercial de Doritos | Yo, viéndolo bien solo pic.twitter.com/PVePGjzbV7
— La Grupa (@NotLaGrupa) October 24, 2021