La empresa multinacional Nike , lidera el mercado del retail deportivo a nivel global con una facturación de 40.781 millones de dólares, según las estadísticas de Statista. No obstante, hace unos días la consultora Brand Finance dio a conocer que por séptimo año consecutivo encabeza el ranking de las marcas textiles más valiosas del mundo. Las estrategias de mercadotecnia de la firma deportiva son dignas de admirar, desde su extravagante Marketing de Influencers, su división con retailers y ahora sorprende con un impensable plan.
Nike informó que pondrá a la venta las zapatillas (tenis) que devuelven los clientes, ofertándolas a precios más. Un método de venta que es cada vez más común en los pequeños comercios a fin de reducir su stock de modelos desechados por los consumidores o mercancías que por un imperfecto mínimo pierden su valor. En un comunicado, la firma deportiva condicionó a los clientes a devolver las zapatillas dentro de los 60 días posteriores a la compra.
De acuerdo con Nike, reacondicionará las zapatillas desde Vapormaxes hasta Reacts, devueltas por los compradores, que estén ligeramente gastadas o que tengan imperfectos mínimos, limpiándolas a mano par dejarlas en las más óptimas condiciones para de este modo poder revenderlas “a un precio asequible para los clientes ”en tiendas oficiales específicas de la firma deportiva.
“Hasta quince tiendas en Estados Unidos ofrecerán calzado de segunda mano de Nike desde este mismo mes de abril. Y la compañía tiene pensado extender este modelo de negocio en todo el mundo el año que viene”, ha explicado Nike en un comunicado, advirtiendo también que continúa explorando la expansión futura del programa a mercados fuera de Estados Unidos.
¿Esta decisión será un acierto para la marca? ¿Y qué tan rentable puede ser? ¿Ustedes comprarán tenis de segunda mano?
¿Por qué Nike se separó de retailers?, va por formatos de tienda pequeños
Recientemente Nike dio a conocer qué rompería sociedad con minoristas, aunque no reveló nombres, si advirtió que limitará su venta a canales propios. Y hace unos días durante una conferencia telefónica dónde informó los resultados del tercer trimestre de 2020, los ejecutivos de la compañía revelaron que la firma tuvo un crecimiento digital del 70 por ciento.
Y es que en los últimos años Nike ha realizado cuatro adquisiciones de empresas de tecnología y datos, lo que sugiere un enfoque en el avance de sus recursos de ciencia de datos para complementar el crecimiento del comercio digital. Pero no suficiente con esto, la marca también siguió innovando y aumentando su presencia cada vez más personalizada en las tiendas omnicanal. La compañía lanzó pilotos en formatos de tienda modernos, como Nike Live.
“Nike Live es el resultado de una visión singular: diseñar la experiencia más relevante a nivel local aprovechando lo digital con el servicio personalizado”, comentó Cathy Sparks, VP/GM de Global Nike Direct Stores &Service.
Con las tiendas Nike Live, la firma se personaliza de una manera diferente, transformando su surtido para reflejar las tendencias de los consumidores, así como los equipos locales y puntos de contacto culturales en esa área.
Hacer Coincidir con el surtido Lo Que es muy popular en geografía Una Determinada también SIGNIFICA Que El minorista PUEDE USAR beneficiarse de los AEE tiendas de Como Posibles puntos de Envío o colecta para pedidos en línea ahora por parte de los clientes de ESE Territorio.
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