La generación del mileno, mejor conocidos como millennials son un segmento de mercado interesante para muchas marcas, especialmente en el sector tecnología, debido al interés creciente de los jóvenes para consumidor dispositivos tecnológicos, digitales y plataformas que actualmente están encontrando un lugar en el mercado.
Las decisiones de compra de este segmento de mercado se basan se un elemento clave: las experiencias. Según Financial Food, los millennials buscan sentirse únicos y especiales cuando compran, por lo cual al momento de comprar valoran las experiencias, así como las opciones de personalización, y se prevé que este componente represente el 75 por ciento de la fuerza de consumo para 2025.
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Telcel es una marca que comprende este factor que valoran los millennials, es por eso que cuenta con su programa “Experiencias Telcel”, en el que ofrece constantemente promociones al consumidor para disfrutar de experiencias acompañadas de su servicio.
Recién lanzó una promo para que el consumidor pueda asistir a SneakerTopia, y consiste en completar un memorama en el menor tiempo posible para concursar por uno de los cinco abonos de Experiencias Telcel.
Disfruta de #SneakerTopia con #LaRedDeTusEmociones! Participa en la dinámica de #ExperienciasTelcel y gana un pase doble para este gran evento: https://t.co/vPYO2n8rVf. ???️? pic.twitter.com/GgkvZ8nPS6
— Telcel (@Telcel) March 5, 2020
La experiencia combina dos elementos: el arte y la música. La dinámica comenzó el pasado 4 de marzo y termina este viernes 6 de marzo. Cabe señalar que la dinámica involucra el registro de datos para participar.
Es una dinámica similar que han empleado marcas como VISA o Citibanamex al lanzar concursos para ganar algún beneficio de un producto o el acceso a un evento.
Una encuesta publicada por Statista Research Department muestra las razone que tienen los millennials para seguir marcas en redes sociales. Los datos indican que el 84 por ciento de los encuestados mencionó que sigue marcas en Facebook para tener asistencia de las marcas, mientras que un 78 por ciento señaló que eso lo obtiene a través de Twitter.
Otro de los resultados muestra que 66 por ciento sigue marcas en Facebook debido a la obtención de cupones o descuentos. Mientras que un 85 por ciento señaló que lo hacia a través de Twitter.