En México, durante esta semana las tiendas minoristas se unieron una vez más a la entrega de donaciones a las zonas afectadas. Gracias a los esfuerzos de miles de voluntarios, poco a poco las ciudades afectadas cobran fuerza.
Tiendas como City Club, Soriana y Comercial Mexicana son algunos de los retailers que realizaron algunas actividades para apoyar a los afectados en esta semana. Sin embargo, ocurrió un error en la comunicación de las marcas, a través de sus cuentas en Twitter. Soriana, Comercial Mexicana y City Club agradecieron a sus usuarios el apoyo para entregar despensas y donaciones a las zonas afectadas, pero las tiendas publicaron el mismo mensaje, claro, quizá el tuit fue un esfuerzo el conjunto de las minoristas.
Sabemos que juntos hacemos la diferencia. La entrega de despensas y donaciones a zonas afectadas es una realidad. ¡Gracias por tu apoyo! pic.twitter.com/xsBFz0mkAh
— CITY CLUB (@CityClubmx) September 30, 2017
La entrega de despensas y donaciones a las zonas afectadas por el sismo ya es una realidad. ¡Gracias por tu apoyo! pic.twitter.com/FQz1g2KbH7
— Soriana (@TiendaSoriana) September 30, 2017
La entrega de despensas y donaciones a las zonas afectadas por el sismo ya es una realidad. ¡Gracias por tu apoyo! pic.twitter.com/FQz1g2KbH7
— Soriana (@TiendaSoriana) September 30, 2017
Los minoristas además de sumarse a los esfuerzos para apoyar a las zonas afectadas; también están retomando sus estrategias comerciales. Por ejemplo, una de las más relevantes en esta semana fueron las promociones. Tiendas como Sanborns, Palacio de Hierro, Sears y Liverpool lanzaron algunas para activar sus ventas.
La tecnología se vuelve parte de la realidad. Consolas con hasta 15% de descuento. #VentaNocturna solo por internet https://t.co/l47YDUDTdH pic.twitter.com/ZlfK2K6XHp
— liverpoolmexico (@liverpoolmexico) September 29, 2017
Vestido corto de la línea Jusy by Basel a sólo $779.
Consíguelo aquí ? https://t.co/81Y2kYyLC2*Promoción válida en internet. pic.twitter.com/Q5EqFIFAkL
— Sears México (@searsmexico) September 29, 2017
Aprovecha 18 MSI y 3 de bonificación y disfruta los increíbles beneficios que tenemos para ti con Citibanamex. https://t.co/mlha6KQTpP pic.twitter.com/8KjZLLle46
— Sam's Club México (@SamsClubMexico) September 29, 2017
Una de las promociones que destacó esta semana fue la que lanzó City Club. La promoción consistió en un 10 por ciento de descuento al comprar 10 productos de una misma línea, es decir, que si el consumidor se llevaba 10 chocolates de diferentes marcas sería acreedor a ese 10 por ciento.
Event Marketing
Por otro lado, Palacio de Hierro realiza una pasarela para presentar a nuevas tendencias Palacio de Hierro en Guadalajara a beneficio a los afectados por los sismos en México. Aquí algunas imágenes que la atienda compartió en redes sociales:
Así se vivió la pasarela O/I 2017 para presentar las nuevas #TendenciasPH en GDL a beneficio de los afectados por los sismos en México. pic.twitter.com/nY0T3GlLjQ
— El Palacio de Hierro (@palaciohierro) September 29, 2017
Cielito Querido Café necesita potenciar su estrategia en redes sociales
Por último, hay que señalar algo muy importante en la estrategia Social Media de Cielito Querido Café. La cafetería es una de las cadenas con mayor presencia en México, sin duda, también es una de las marcas más apreciadas por los consumidores mexicanos. Sin embargo, la estrategia de contenido de Cielito Querido Café necesita potenciarse, es decir, necesita mejoras para la generar un mayor engagement en los usuarios de redes sociales.
Debido a que las fotografías son un excelente recurso para generar un mayor branding en redes sociales, es importante que la cafetería integré este recurso a su contenido, debido a que últimamente han caído en la publicación de mensajes sin este recurso. De alguna manera la fotografía ayudará a la marca a tener una mejor presencia y, sobre todo, esto se reflejará en el punto de venta con mayores ventas. Su estrategia es buena, pero se puede mejorar.
Los buenos días se dicen mejor con un café sorpresa a tu persona favorita en la oficina. Se lo dejamos de tarea, novios :D
— Cielito Querido Café (@CielitoQuerido) August 23, 2017
Si sabe cuál es tu bebida favorita, no lo dejes ir, es el indicado <3
— Cielito Querido Café (@CielitoQuerido) August 25, 2017
El día está perfecto para probar nuestra recién salida del horno Concha volcán.
— Cielito Querido Café (@CielitoQuerido) September 1, 2017