Al igual que sucede con los temas de retail, les damos un resumen de los artículos de la semana que debes leer, de mano de nuestros columnistas.
Como es costumbre cada 7 días, nuestros columnistas aportan su conocimiento y experiencia a este medio, abordando temas de actualidad que involucran a la industria de retail y al marketing BTL.
Sin más preámbulo damos paso a las aportaciones que los columnistas nos brindaron durante la última semana de junio.
¿Cómo prospectar nuevos clientes?
¿Realmente han sacado contactos por Linkedin? Tengo cientos de contactos, diario me agregan varios profesionales, ¿y después? En mi experiencia, tal vez tres contactos se han concretado desde que tengo mi cuenta.
Una empresa sin ventas no existe. Las ventas mantienen un un negocio, esto es obvio. Sin ventas, nuevos ingresos o entradas diarias es imposible mantener una operación. Renta, luz, teléfono, sueldos, licencias, equipo, agua, limpieza, proveedores, y un largo etcétera… todos los que tienen una empresa ya sea chica o grande, saben a lo que me refiero.
La evolución de las millas
Lejos quedaron atrás los años en donde las aerolíneas hicieron un movimiento disruptivo en el mercado al crear los programas de millas para premiar y reconocer a sus mejores viajeros frecuentes.
El primero, Texas International Airlines en 1979, seguido por American Airlines en 1981. Este último continua vigente y siendo el más grande dentro de su categoría (>67 millones de socios).
Cannes Lions y las 3 tendencias que lo definieron
Es emocionante percatarse del camino que está tomando la comunicación publicitaria nacional y mundial, entrando de lleno en la generación de ideas trascendentes que no centran sus esfuerzos en la meta típica: VENTAS.
Esta tendencia de generar ideas que, más que publicidad, son ideas que proponen soluciones a problemas del mundo real, es una tendencia que ya no se puede parar.
Nuevo enfoque para atraer al shopper: Haz mi vida más feliz
Hay mucha literatura escrita sobre ganar lealtad en los shoppers pero claramente no es nada sencillo conseguirlo. En un estudio que realizamos de miles de marcas, vimos que en 10 años sólo 15% de ellas lograron ganar lealtad (es decir, que los compradores de sus marcas, prefieran la marca analizada en mayor medida que antes…castigando entonces el consumo de otras marcas en su portafolio).
El fraude de publicidad en línea
La compra programática de publicidad es una forma automatizada de hacer el proceso de anunciarte en Internet.
Desde la negociación por el precio, la oferta de los espacios publicitarios disponibles hasta su publicación, medición, entrega de resultados y cobros.
Cuando les vales “V” a los vendedores… y cuando no
Hablar de fuerza de ventas es hablar de la razón de ser de las empresas, bueno, este es el cuento que nos han hecho creer, aunque la verdad de las cosas, es que algunas empresas han cambiado su plantilla renombrando sus puestos y funciones, les han llamado promotores, consultores, asociados, relacionistas públicos y embajadores.
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