Medir el Retorno de Inversión es fundamental para determinar si las campañas publicitarias cumplieron con los fines propuestos y puede entonces catalogarse como un caso exitoso o un rotundo fracaso.
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Roxana Chavez, planner digital en Grey México, da seis puntos clave para medir el Retorno de Inversión en una campaña:
Define objetivos: Tráfico a sitio, compra, registro, likes, descargas, shares, views.
Trackea métricas de conversión: Alcance, tráfico, leads, nuevos clientes, conversión rate.
Asigna dinero a cada conversión: Basado en data y estimación.
Mide beneficios por canal: Basado en métricas y valor monetario asignado.
Calcula costos totales: Incluye horas hombre, herramientas, inversión en medios, entre otros.
Analiza y optimiza: Esto con base en resultados.
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