De acuerdo con Mónica Castillo, professional sales account manager de ComScore, hoy día los community managers se enfrentan a disímiles retos digitales debido a la dinámica de la web 2.o, y por eso es imprescindible que conozcan el panorama del Social Media.
Más notas relacionadas:
12 consejos para crear un plan exitoso en social media a prueba de crisis
Caso de éxito: una activación y una campaña en social media en tiempo real
Infografía: La historia del social media
En este sentido, ComScore presenta cuatro infografías donde se muestran los insights de los usuarios digitales, así como sus canales predilectos para conectarse a Internet.