Organizar un evento de marca es una de las tareas más complejas en la industria de la mercadotecnia y aún cuando se cuente con la agencia o las agencias más experimentadas, existen errores fatales que en muchas ocasiones derivan de las demandas -a veces irracionales y caprichosas- del cliente, quien toma decisiones con base en sus gustos y aficiones, y no necesariamente en los del público al cual le hablará.
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Lo preocupante de incurrir en estos errores va más allá de la pérdida de la inversión realizada para la acción, sino que puede afectar en el mediano y largo plazo el desempeño del negocio toda vez que el impacto negativo en el público participante, puede derivar en mala reputación para la compañía, en la pérdida de credibilidad, de clientes potenciales y hasta de los ya cautivos.
En ese contexto, el equipo editorial de InformaBTL.com te enlista algunos de los errores más comunes y más nocivos en los que pueden incurrir las empresas y sus agencias al organizan un evento de marca. Se trata de:
1).- Segmentar mal al público asistente:
Existen empresarios que consideran que el éxito del evento deriva de una gran convocatoria y aunque hasta cierto punto tienen razón, lo cierto es que si la convocatoria de asistentes se realiza de manera indiscriminada, es decir, invitar sin considerar las características del target, el mensaje se perderá en un gran número de personas a la cual no les interesa la conversación.
