La seguridad es uno de los factores más importantes que los consumidores toman en cuenta a la hora de contratar a una aerolínea, y es por tanto, uno de las cartas de presentación que tienen estas empresas para posicionarse en el mercado y agigantar su cartera de clientes. No obstante, cuando la seguridad se pone en entredicho, es fácil que la imagen de la marca se caiga.
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Recientemente pasajeros de la aerolínea VivaAerobus publicaron en redes sociales un video en el que se mostraba cómo durante el vuelo se iba despegando una cinta que cubría un hueco que estaba en una de las alas del avión, justo en donde se ubica uno de los soportes del motor.
Aunque VivaAerobus comunicó que el avión 737-300 con matrícula XA-VIV no comprometió en ningún momento la seguridad de los pasajeros, y que la cinta de alta velocidad era parte de un procedimiento normal, en las redes sociales los usuarios y pasajeros no desaprovecharon la oportunidad para burlarse de la reparación, hecho que afectó a la imagen de la marca.
A continuación te dejamos 9 memes que ironizaron la situación:
