Activar a los consumidores de manera efectiva es una de las acciones de Mercadotecnia Interactiva más complicadas para cualquier marca, pero también de las más demandadas por su efectividad.
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De acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, durante el 2014 la inversión below the line dirigida a acciones de Mercadotecnia Interactiva fue de 17.03%, esto es, 7 mil 697 millones de pesos.
Para que este tipo de acciones tengan un mayor empuje dentro de las estrategias below the line, hay que tomar en cuenta los detalles, así como una serie de factores que en definitiva influyen en el éxito de una campaña.
Te presentamos 9 de ellos:
1) Personal operativo adecuado (no escatimar en costo y calidad).
2) Materiales POP (creativos, prácticos y controlados adecuadamente).
3) Excelente ejecución (apegarse 100 por ciento al plan de acción original).
4) Estructura, es decir, qué es lo qué tienes que hacer y cómo lo vas a hacer (estrategia, control, capacitación, seguimiento).
5) Involucramiento de todas las áreas con una correcta comunicación (proveedores, plaza, creativo, cuentas, producción).
6) Que genere impacto ante el consumidor final (creatividad y capacidad de implementación).
7) Planeación apegada a la realidad. Tomar en cuenta los aspectos, sociales, geográficos y legales, entre otros. Ahorran dolores de cabeza.
8) Capacitación. El personal correctamente capacitado ejecuta lo que se le pide y entiende su función.
9) Logística. Los materiales y las personas deben estar en el momento correcto en el lugar correcto.
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