Las promociones son fundamentales para las marcas porque eso les permite llamar la atención de su target y ofrecerles un valor agregado que induce la compra. Sin embargo, su uso requiere de una planeación, pues una estrategia promocional va más allá de colocar en el producto una estampa de determinado color que indica un descuento.
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En entrevista para InformaBTL, Enna Zárate, VP CIO y Marketing de DHL, y Ramón Torre Lemus, gerente de marketing de la misma marca explicaron que parte del éxito de la compañía a la que representan deriva de vincular las promociones con otras estrategias BTL que potencian no solo una compra sino una experiencia.
Los expertos indicaron que hoy día las promociones deben involucrar al target y hacer que éste participe de manera activa en las mismas estrategias de la marca, pues así es como se logra tener fans más que consumidores.
A fin de contribuir en el aprendizaje de los estudiantes de mercadotecnia, ambos comparten acorde a su experiencia cuáles son los 8 retos que tienen las marcas al utilizar promociones en el punto de venta.