El sector de retail es uno de los más importantes, dado su involucramiento con fabricantes y el procesos operativo y de logística que conlleva.
Hablar hoy en día de la industria detallista implica tocar no solo los PDV, sino también el canal online que con el paso de los años se ha ido fortaleciendo, gracias a la relevancia que tiene entre los consumidores y en los propios minoristas para hacer de ellos negocios más rentables.
Datos de Deloitte y Planet Retail, indican que al término de 2017, las ventas netas de detallistas en México ascendieron a 490, 390 millones de dólares, monto que según pronósticos de dichas agencias, podría llegar a 517,170 millones de dólares, al concluir este año.
Nuestro país se ha convertido en un referente para la industria de retail, que para este año la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), reportó que sus afiliados invertirán cerca de 3,100 millones de dólares, suma que supera los 2,800 millones registrados un año antes.
Iniciativas en beneficio de la industria
Pese a la inflación y otros factores económicos que podrían disminuir el gasto de los mexicanos, la realidad es que el consumo siempre existirá, en mayor o menor medida, un comportamiento que impulsa el crecimiento de los retailers y contribuye a la economía interna del país.
Sin embargo, nunca está demás la creación e implementación de proyectos o que optimicen y fortalezcan a dicho sector. Por ello, a continuación presentamos 7 iniciativas que buscan impactar de forma positiva en el retail de México.
- Da el clic: de reciente creación, este proyecto de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), busca incentivar la compra online, ayudando a los consumidores a descubrir los beneficios de este canal y resolver sus dudas.
- Conexión retail: iniciativa digital de la ANTAD que facilita el contacto entre proveedores y detallistas, lo cual permite un ahorro de tiempo y recursos invertidos al momento de establecer comunicación entre ambas partes, y con ello impulsar el comercio interno.
- Adopta una PyMe: programa emprendido por Walmart para impulsar el desarrollo de pequeñas y medianas empresas que ya son proveedores del retailer, a través de capacitaciones sobre procesos de trabajo y un seguimiento comercial.
- Capacitación Mercado Libre: Alonso Cedeño, head of Hogar, bebés y Consumo Masivo de Mercado Libre México, dijo que en la empresa se ofrece capacitación constante a sus proveedores para que optimicen su operación y servicio en sus tiendas digitales propias, y de paso aplicarlas con este e-tailer, buscando hacerlos más rentables.
- Insight E-commerce. La Economía Digital y el inicio de una Nueva Era: Endeavor, Coppel y la AMVO se aliaron para crear este proyecto, que tiene como objetivos plasmar la situación del sector en México, así como sus desafíos y tendencias, a través de esta investigación, además de conocer las áreas de oportunidad que el comercio electrónico presenta.
- Libro blanco Logística: mediante esta publicación, también de la AMVO, se dio a conocer cómo la logística, tanto en el canal offline como online, es pieza fundamental para optimizar las ventas en ambos formatos e identificar dónde se necesita hacer mejoras.
- Formalmente, México crece: iniciativa de la ANTAD que promueve la compra en retailers formales del país, mediante la concientización de los consumidores de adquirir productos y contratar servicios en establecimientos legales, enalteciendo además los beneficios que un cliente obtiene al comprar en este tipo de negocios.
