Invertir en conocer más a detalle sobre lo que mueve a tu cliente a comprar, así como algunos de sus datos personales, es información valiosa para la toma de decisiones. Y para llevar a cabo esta labor, las agencias de investigación de mercado juegan un papel importante.
La investigación de mercado es aquel método que las marcas utilizan para recabar información de sus clientes actuales y también de aquellos que aún no figuran en su lista pero pueden ser consumidores potenciales.
Realizar este tipo de investigación te ayuda a conocer los gustos, preferencias, hábitos de consumo, frecuencia con la que compran tus productos o acuden a ciertos puntos de venta, y también datos que influyen en su dinámica de compra como lo es su edad, ocupación, nivel educativo, nivel socieconómico, entre otros datos, los cuales te servirán para tomar decisiones sobre tus estrategias de marketing que mejor te convengan y así aumentar tus ventas.
Si aún no llevas a cabo una investigación de mercado, te decimos 5 ventajas de hacerlo, las cuales culminarán en múltiples beneficios.
Amplio conocimiento del target
Hacer una investigación de mercado te permite conocer más a fondo a tu consumidor, lo que significa que podrás tener más información sobre él y así desarrollar las estrategias de marketing más efectivas.
También te ayudará a identificar sus necesidades y así estar un paso adelante, lo que te ayudará a generar un mayor engagement y el gusto del target hacia tu marca, y con ello estar más cerca de tus clientes y de aquellos potenciales.
Información para la toma de decisiones
Sin duda contar con datos de suma relevancia te servirán de guía para la toma de desiciones sobre tus estrategias de venta y marketing, y también para responder de manera efectiva ante contingencias o problemas.
Ofrece datos reales
Al contar con estadísticas e información real, recabada bajo técnicas probadas y confiables, te da la garantía de que lo que aparece en los reportes de tu investigación es fidedigno, por lo que basarse en esos datos es una oportunidad que debe ser aprovechada.
Ayuda a prevenir situaciones adversas
Con la información necesaria para establecer estrategias de marketing correctas, te ayudará a prevenir situaciones que puedan poner en riesgo dichas estrategias, además de que en base a los datos recabados, podrás determinar de forma más sencilla aquellas acciones BTL que pueden o no funcionarte, lo que también te permite no hacer gastos adicionales.
Permite mirar hacia el futuro
La investigación de mercado también te facilita ver hacia adelante y contemplar posibles escenarios ante tus estrategias de marketing, así como ubicar las necesidades y demandas del target que, tal vez no sean tan notorias en este momento, pero que en unos meses pueda convertirse en áreas de oportunidad.
De acuerdo con Statista, los ingresos recibidos por concepto de investigación de mercado a nivel mundial fueron de 44,350 millones de dólares en 2015.
