Alguna vez te has preguntado por qué cuando vas al supermercado sales con más productos de los que realmente necesitas, o tal vez por qué te da hambre y sientes ese impulso de permanecer mucho tiempo ahí aunque ya tengas en tu carrito lo que necesario.
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Los supermercados son empresas que viven de sus consumidores, por ello, deben crear estrategias para que entre más tiempo pasen en sus inmuebles, más dinero gasten en los productos que ahí se encuentran.
Estos entes de ventas, son unos expertos en el uso del marketing y en la aplicación de las nuevas tecnologías y de los nuevos descubrimientos para potenciar sus ganancias.
Por eso, aquí te decimos cuáles son los 5 trucos más utilizados por los supermercados para atraer, atrapar y mantener más tiempo a sus consumidores:
1.- Big data y precios dinámicos
El primero, es una herramienta que se puede aplicar de diversas formas, pues permite averiguar qué es lo que quieren los consumidores y hasta donde están dispuestos a llegar por los productos que se les ofrece. En cuanto a los precios, estos establecimientos son pieza clave, pues utilizan la situación económica del país para establecerlos, también dependerán de su competencia, pues ellos marcan la pauta a seguir.
2.- Precios psicológicos
Son aquellos que nuestro cerebro procesa de una manera mucho más positiva, aunque en realidad sean todo lo contrario. Por ejemplo, aquellos cuya cifra termina en .99, pues automáticamente lo asociamos como un precio bajo aunque el precio completo sea de 4 mil 999.99, pero como no lo vemos como una cifra cerrada 5000, la vemos como una opción barata.
3.- Disposición de los productos
Muchos pensamos que la distribución de los productos es al azar o de la ocurrencia de los empleados de cada departamento, sin embargo todo se basa en un estudio realizado por el supermercado. En la línea de cajas, están los productos que no se vieron mientras se estaba comprando, pero que sirven para entretenerse y adquirirlos mientras se espera para pagar.
4.- Marketing Social
Los estímulos que llegan a través de los sentidos como el olfato o el oído son procesados a un nivel mucho menos controlado, que los que entran por la vista. Es decir entran de lleno en el subconsciente y consiguen por lo tanto seducir al consumidor en un nivel que es más difícil de controlar. En este caso tenemos el área de los alimentos, como todo lo de carnes frías, pescado, panadería, el área de perfumes e incluso el área de tecnología.
5.- Carro de compras
Si has notado que tu carrito es muy lento y en ocasiones hasta se traba, no es casualidad, pues están “diseñados” para que el consumidor tenga un recorrido lento y tranquilo. Tampoco es casualidad que en años recientes, las cadenas de supermercados hayan incorporado carritos infantiles, pues el niño hace que el padre tenga que comparar sino todos, algunos de los productos que el niño puso para así evitar berrinches.
