El Hot Sale, la campaña de ofertas y descuentos en comercio electrónico más grande de México, celebra su décimo aniversario este 2024. Desde su lanzamiento en 2014, ha registrado un crecimiento asombroso de 75 veces, confirmándose como la iniciativa de ventas online más relevante en el país.
Las expectativas para esta edición son muy altas. Infracommerce, plataforma de soluciones de eCommerce en Latinoamérica, espera un crecimiento del 38 al 40%, superando el casi 30% de las últimas ediciones.
Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en 2023 las compras alcanzaron los 29.9 millones de pesos, con un crecimiento compuesto de 28% en los últimos cinco años.
Razones por las que el Hot Sale 2024 te dará una experiencia de compra especial
Pero además de los números, el Hot Sale 2024 traerá consigo cambios significativos que marcarán un hito en el comercio electrónico mexicano. A continuación, te presentamos 5 razones por las que esta edición será única:
1. Arrancará un Miércoles
Durante una década, los Hot Sale han iniciado en lunes. Sin embargo, en 2024 el momento cero, cuando los consumidores se desvían para aprovechar las primeras ofertas, cambiará al miércoles 15 de mayo, que además coincide con una quincena. Este cambio podría obedecer a que en ediciones anteriores, el miércoles era el día con mayor pico de ventas.
2. Aplicación de Inteligencia Artificial
Esta edición comenzará a utilizar la IA de manera más formal. Esto se refleja en una experiencia única para el consumidor, con sitios web que responden a su comportamiento y se visten según sus preferencias. La IA también hará que la atención al cliente sea más expedita y efectiva.
3. Más Flexibilidad en Métodos de Pago
Habrá una mayor variedad de formas de pago, sobre todo porque el consumidor busca opciones con la mayor flexibilidad posible, no solo los meses sin intereses, sino que el formato ‘buy now pay later’ está tomando un posicionamiento muy importante.
Un estudio de la AMVO revela que los consumidores valoran los descuentos sobre el precio original (89%), los meses sin intereses (85%) y los descuentos adicionales (84%).
4. Mayor Ticket Promedio de Compra
En la edición 2023, el ticket promedio de compra aumentó un 66% respecto a 2022, situándose en 2,696 pesos. Se espera que este año alcance los 5,000 pesos, según manifestaron 8 de cada 10 compradores potenciales en un estudio reciente.
5. Más Marcas Direct to Consumer (D2C)
Cada vez más marcas venden sus productos online sin intermediarios, y el Hot Sale es una oportunidad para mostrar su avance en estrategias de eCommerce y última milla. Aunque estar en un marketplace es importante para el posicionamiento, se debe considerar el canal propio, donde se tiene control de la experiencia de punta a punta para fidelizar clientes.
Con cambios disruptivos en aspectos clave, el Hot Sale 2024 promete ser una edición especial.
