Se pregunta cómo le hacen las grandes firmas para entablar una relación de excelencia entre su marca y el segmento de adolescentes y jóvenes. La respuesta varía de empresa a empresa y de producto a producto.
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Lo visible en las estrategias usadas es que han integrado como soportes grandes motivadores para este target, por ejemplo han entendido que los jóvenes son una audiencia compleja, pues mientras busca consolidar su personalidad, al mismo tiempo esta ávida de la novedad, más si es acompañada de sus amigos.
El consumidor ha cambiado en todos los rangos de edades, sin embargo, en el caso de estudio, es notable la inclusión mayoritaria para convertirse en “prosumers”, concepto que destaca la mutación entre productor y consumidor.
El éxito de varias empresas radica en darle poder al cliente para que desarrolle los productos a su entero gusto o para que pueda hablar de ellos como si él mismo los hubiese fabricado.
Comparto 5 puntos, deseando por supuesto, sean de utilidad:
- La gente joven deber ser tratada de forma diferente, el poder de la singularidad.
- Vaya de lo divertido a lo útil, los jóvenes tienen que ser captados bajo un parámetro de diversión, por muy boba y sin chiste que parezca, será entonces donde le den atributos de utilidad.
- Utilice campañas de integración, los jóvenes luchan entre buscar identidad y ser aceptados, emplee estos recursos.
- Integra a sus amigos y habla su lenguaje, es ahí donde entra un estudio antropológico y sociológico, el primero para ver sus códigos y el segundo para comprender sus mecanismos de integración.
- Emplee la tecnología y sus plataformas, vea en ellas un aliado, es una tendencia creciente, los jóvenes con dispositivos que cuentan con Internet, por lo tanto la descarga de aplicaciones será crucial para relacionar al joven y la marca.
Cierro con la frase que concluyo en las conferencias: “Los jóvenes de hoy no están esperando que los adultos resuelvan el mundo, lo desean resolver ellos”, démosle entonces la oportunidad.
