Especialistas en marketing y BTL, líderes de marca y hasta festivales internacionales saben que el storytelling es ya una tendencia a nivel mundial.
Y es que gracias a su estrategia de contar una historia mediante personajes que conectan con el target y las emociones que despierta en el espectador, son algunos ingredientes para que el storytelling sea una de las maneras más atinadas y eficaces de generar empatía con el consumidor, reforzar el branding y hacer que la gente recuerde tu marca.
Para llevar a cabo el correcto diseño de dicha estrategia, es necesario basar la historia en 10 puntos clave:
- Antes de crear, conoce a tu consumidor.
- Define objetivos y emociones a transmitir.
- Opta por lo sencillo.
- Elige buenos personajes.
- Crea ambientes en los que se identifique el público.
- Sé detallista.
- Alienta la imaginación.
- Motiva una acción.
- Aprovecha las plataformas digitales.
- Diversidad de formatos.
Preguntas clave para que tu historia sea recordada
Desarrollar la estrategia y definir los medios para transmitirla no necesariamente es la labor más complicada. En la mayoría de los casos es el propio tema y las emociones a transmitir lo que puede llevar más tiempo y que es necesario precisar con atención. Por ello a continuación sugerimos 5 preguntas para hacer de tu storytelling una historia efectiva.
- ¿Qué historia quiero contar?: implica delimitar el tema, el cual ha de estar basado en la pertinencia del mismo, cómo será recibido por el consumidor y sin en verdad beneficiará al branding y conexión emocional con la marca.
- ¿Las emociones que quiero transmitir y despertar son las adecuadas?: la empresa debe seleccionar emociones que desea transmitir, así como las que quiere que el público sienta, algo que de lograrse contribuirá en su éxito.
- ¿Son adecuados el escenario e identidad de los personajes?: además de las emociones es necesario que se cuide el contexto bajo el cual se desarrollará la historia para que, en conjunto con los personajes y emociones, se genere una historia que atraiga y permita reflexionar.
- ¿Genera algún conflicto, tensión o reflexión?: es pertinente porque toda historia debe llevar un clímax para que el target se enganche y se adentre en la historia, lo haga reflexionar e incluso tome partido por algún personaje o situación.
- ¿Lo mostrado refleja los valores e identidad de la marca?: al ser una estrategia que busca reforzar el branding, crear un lazo emocional con el cliente y poner la marca en la mente del consumidor, la historia debe tener elementos suficientes para que el cliente pueda relacionar la trama, personajes, escenario y mensaje con la marca, sus valores e identidad, para que así realmente contribuya a su branding.
