Las Pop-up Stores, tiendas con diseños muy creativos están creando una tendencia dentro del mercado, por lo que marcas y retailers están considerando cada vez más tener una, pues estas representan un punto de venta extra, además de que refuerzan el engagement con los shoppers, pues a través de ellas llevan el producto de una manera muy creativa al mercado.
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De acuerdo con The Marketing Donut, hay cuatro pasos que toda marca o retailer debe seguir si es que quiere aventurarse con una Pop-up Store y no morir en el intento, entre ellas está el de conocer si al mercado al que va dirigida estaría interesada en este tipo de espacios, mismos que deben ser muy creativos para impactar visualmente y así garantizar una posible compra.
1.- Tener un plan
Es necesario identificar los objetivos de la Pop-up Store, puede ser que sirva para darse a concomer ampliamente, para potencializar las ventas en la tienda original o para diversificar a la marca.
Se debe tener en cuenta que esta servirá para reforzar el engagement con el target, pero también es ideal para atraer nuevos clientes, pero todo dependerá del objetivo que se tenga.
2.- Identificar a los clientes
Este paso es de suma importancia, ya que si se es una marca dirigida a los adultos mayores, difícilmente este target irá a una tienda que este excesivamente decorada o con un diseño tan innovador que no les atraiga nada. Además no es lo mismo colocar una Pop-Up Store en el sur del país que en el norte o en el centro.
3.- Ubicación
A parte de identificar al cliente este punto sirve para saber cuánto se tiene que invertir, pues si es un lugar cálido debe tener sistemas de aire que refresquen a los visitantes o por el contrario, si es en un lugar frío y lluvioso se debe adaptara de tal forma que no se mojen los que la visiten.
4.- Crear ruido
Las redes sociales pueden ser el canal perfecto para dar a conocer que se abrió una nueva tienda, pero hay que saber en cual causaría mas impacto, si en Facebook, Twitter o Instagram. Para ello también se puede recurrir a las acciones below the line como las activaciones o la de guerrilla marketing.
