4.- Disposición y atracción de productos
Muchos pensamos que la distribución de los productos es al azar o de la ocurrencia de los empleados de cada departamento, sin embargo todos los productos deben estar a la vista del cliente. En la línea de cajas, están los productos que no se vieron mientras se estaba comprando, pero que sirven para entretenerse y adquirirlos mientras se espera para pagar.
En cuanto a la atracción, esta práctica tiene que ver con la forma en la que los retailers llaman la atención con sus anaqueles, productos a la vista y olores. Por ejemplo los centros comerciales tienen por lo regular en las entradas, (primer piso) el área de perfumes para llamar la atención de los clientes que van entrado a la tienda y éstos logren quedarse en la plaza.
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