Los llamados millenials, como se les llama a todos aquellos que tienen entre 20 y 35 años de edad, cada vez tienen mayor poder adquisitivo, por lo que es un grupo al que se buscan acercar las marcas para crear una relación con los consumidores.
La agencia de publicidad Moosylvania realizó un estudio con los millenials para determinar sus marcas favoritas en los últimos tres años.
Hershey’s aunque la compañía ha estado envuelta en escándalos sobre el uso de colores artificiales en sus productos, ha respondido que usa productos como leche fresca, almendras y granos de cocoa naturales en toda la elaboración de sus chocolates. En 2015, la compañía tuvo ventas totales por 7.39 billones de dólares a nivel mundial.
Kellogg’s la compañía ha logrado acercarse a los millenials al hacer un uso efectivo de sus redes sociales, de acuerdo con un nuevo estudio de GlobalWebIndex sugiere que los compradores de esta generación usan Facebook, Twitter, y similares, para investigar productos antes de adquirirlos. La compañía registró ventas por 13 mil 525 millones de dólares durante 2015.
Frito Lay, la marca genero gran respuesta tras el lanzamiento del concurso “Do Us a Flavor”, un concurso en línea para que los usuarios diseñaran un nuevo sabor, de ese modo podrían ganar dotaciones con sus papas e inclusive algunas fueron producidas a nivel nacional. La marca fue elegida como la segunda más usada en Estados Unidos, con el 11.22%.
McDonald’s al introducir ingredientes más frescos y personalizar las hamburguesas la compañía ha logrado destacar en los millenials, auxiliada por su campaña en redes de #PayWithLovin, el valor de la marca fue 88.65 billones de dólares en 2016.
Starbucks el retailer ha expandido su menú, al incluir más opciones de comida como sandwiches y ensaladas e inclusive vino en algún punto de venta. Adicionalmente su campaña sobre votar por el nuevo producto del verano le garantizo la comercialización de este nuevo producto a un costo menor.
Se puede observar que los millenials prefieren que sea la marca qué habla directamente con ellos para de ese modo tener interacción con la marca.
