Iniciar un negocio no es tarea sencilla, además de una buena idea y el dinero para ejecutarla, se necesitan las estrategias de marketing correctas para mantenerla y hacerla crecer; sin embargo los emprendedores novatos no siempre se percatan de sus propias fallas y cuando las descubren es demasiado tarde.
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Para ayudar a los empresarios a mejorar sus estrategias de Mercadotecnia cuando empiezan un nuevo proyecto, les dejamos los cinco errores más comunes que cometen en materia de marketing. El objetivo es evaluar sus empresas y detectar si se tiene una o varias de las siguientes fallas:
No preguntar: es importante acudir con los clientes que preguntarles cuál es su opinión del producto o servicio que ofertado. Muchos emprendedores están muy seguros de lo que hacen y se les olvida pedir retroalimentación. Esta acción tiene dos beneficios: por un lado muestras interés en tus clientes y además obtienes ideas para mejorar.
Mal website: muchos sitios web son únicamente informativos y no motivan la compra o la contratación. Cuando un posible cliente visita tu página web debes darle los medios que lo hagan ponerse en contacto contigo. Pueden crear un formulario para obtener su información y contactarlo a través de correo electrónico. La idea es convertir un usuario anónimo en un prospecto conocido.
Estar escondidos: el sitio web y las redes sociales no son suficientes. Debes asegurarte que los clientes te encuentren cuando buscan el producto o servicio que ofreces. Piensa en alternativas que se ajusten a tu modelo de negocio; desde Google Adwords hasta salir a prospectar directamente con los clientes potenciales.
No perseguir prospectos: este punto está relacionado con el anterior. Debes trabajar duro para identificar prospectos y hacer una labor de venta efectiva que resalte los beneficios de tu producto o servicio así como el diferenciador que ofreces. Identifica 50 oportunidades de hacer negocio, quizá un porcentaje muy bajo se conviertan en clientes, pero el resto te darán exposición. Haz esto constantemente.
No medir el éxito y los logros. En ocasiones las cosas marchan muy bien, pero no sabes qué hiciste para conseguirlo, esto se debe a que no mides tus acciones. Medir los acciones te ayudará a identificar qué estrategias funcionan y por qué.
