En el marco del lanzamiento de las Chicken Fries de Burger King, Francisco Demesa, director general de Burger King en México, compartió en entrevista cinco diferenciadores que le han dado a la marca mayor awareness.
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De acuerdo con el experto:
1) La preparación en el momento es una clave de éxito para la marca de comida rápida, pues, a diferencia de los platillos que ya están hechos o precocidos, con la comida recién hecha los comensales pueden disfrutar de su platillo de una manera más rica y antojable.
2) La calidad de los productos. “Nuestros consumidores hablan mucho de que les encanta el sabor de Burger King y de la calidad que les ofrecemos”.
3) La Experiencia in situ. “En los últimos años, las encuestas que hacemos con los consumidores nos han dicho que hemos mejorado mucho en cuestión de experiencia”.
4) El servicio, la limpieza y la amabilidad hace que la gente quiera regresar al Punto de Venta.
5) A diferencia de otras marcas de hamburguesas, el rey de las hamburguesas destaca por su carne 100% de res, pero cocinada a la parrilla. “Eso es algo que le ha dado el distintivo a Burger King”.
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