Hoy por hoy, las redes sociales son una herramienta esencial para despertar el interés del consumidor. Además, distintas plataformas ofrecen opciones para crecer la base de clientes. Las promociones deben realizarse para mejorar la notoriedad de un producto e incrementar a la vez, la cuota de ventas.
A propósito, Paco Santamaría, director de inTrend The Next Marketing y autor de “Yo digital: la realidad de las realidades”, en entrevista con InformaBTL, ha señalado que la clave para capitalizar la vida online del cliente es establecer un diálogo que genere una relación más cercana.
En suma, esta comunicación debe realizarse a través del posicionamiento de los mensajes de la marca en el cliente. “Una marca tiene que pertenecer a la tribu digital de sus clientes. Tiene que pertenecer a la tribu offline de sus clientes. Entonces, tienen que hacerse preguntas muy claras: ¿de qué tribu soy?, ¿de qué tribu debería de ser?, ¿de qué tribu son mis clientes? y ¿cómo les debería hablar a esas tribus?”, puntualizó.
Asimismo, dio 5 claves para mejorar una estrategia de promoción en redes sociales: “(1) entiende la identidad digital de la marca; (2) descubre sus fortalezas y debilidades; (3) habla con tu cliente y muéstrale los beneficios que tienes para él; (4) genera contenido relevante para que te comparta y seas parte de su vida y (5) no dejes de experimentar”.
¿Quieres conocer más? En el Diplomado Social Media Marketing de Escuela de Mercadotecnia, aprenderás a generar estrategias de Social Media que permitirán a tu marca ocupar un lugar más relevante en el mercado.
El diplomado se distribuye en 5 módulos, de los cuales el último se imparte en California State University San Marcos. Al finalizar el diplomado de manera aprobatoria, se otorgará un certificado con valor curricular internacional por parte de dicha institución.
Los objetivos que alcanzaras al cursar el Diplomado en Social Media Marketing son los siguientes:
- Conocer las innovaciones en las redes sociales que contribuyan a ejercer un papel significativo en la industria del marketing.
- Identificar el momento correcto para realizar estrategias en redes sociales, así como el funcionamiento de los community managers y el contenido que deben ejecutar hacia tu marca.
- Entender las herramientas de medición más utilizadas pagadas y gratuitas.
- Conocer las tendencias de las redes sociales a nivel mundial.
El curso incluye diploma de certificación, material de apoyo impreso en cada módulo y coffee break en cada sesión. El costo no incluye gastos de transportación ni hospedaje.
Para más información, comunícate de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas a los teléfonos: (55) 5516.2346, (55) 5516.5660; lada sin costo al 01800.715.7444; o bien puedes enviar tus dudas a info@escuelademercadotecnia.org
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