5 claves para garantizar una buena experiencia de compra en e-tailers

Comprar en línea cada vez es más sencillo y recurrido por los usuarios que gustan de navegar en internet y adquirir productos sin necesidad de moverse a tiendas físicas. No obstante, aún existen consumidores que mantienen sus reservas y más cuando se trata de pagar.

Comprar en e-tailers cada vez es más sencillo y recurrido por los usuarios que gustan de navegar en internet y adquirir productos sin necesidad de moverse a tiendas físicas. No obstante, aún existen consumidores que mantienen sus reservas y más cuando se trata de pagar.

Más notas relacionadas:
3 evidencias de que el e-commerce revoluciona la compra por impulso en los retailers
Liverpool quiere ser líder en e-commerce y relanza su tienda online
E-commerce: Ventas crecerán 40 por ciento durante el Buen Fin

Para garantizar una buena experiencia de compra en línea, tienes que prestar atención a los siguientes cinco puntos:

1) Validar la información de la empresa y qué ésta esté reconocida.
2) Comparar tiendas en línea, pues hay buenas oportunidades que se pueden aprovechar.
3) Aprovechar los medios de contacto que tienen las tiendas. Algunas ya cuentan con un chat interno en el que puedes preguntar todas tus dudas e inquietudes.
4) Comparar productos y ver qué páginas te ofrecen mejor información sobre ellos.
5) Checar las garantías, devoluciones de dinero y cambio de producto.

Foto: Shutterstock

Sé parte de InformaBTL

Únete a más de 25 mil lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de marketing de consumo, BTL y retail tu correo.

Populares

Contenido Premium

Más sobre Below The Line

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.