El marketing promocional es una de las cinco disciplinas de la mercadotecnia below the line a las que se destina mayor presupuesto, se encuentra en la quinta posición con el 12.22% del total de inversión en BTL, porcentaje que equivale a 5 mil 254 millones 605 mil pesos, según los datos más recientes del departamento de investigación de InformaBTL. ¿Qué depara a esta disciplina para el 2016?
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El fin de año ha llegado y con ello los balances de las prácticas en marketing que resultaron exitosas y llevaron a las marcas a enganchar a su target, pero también es momento para vislumbrar cuáles son las tendencias en marketing promocional que dominarán durante 2016.
Con base en lo que se encuentra hoy en día vigente puede asegurarse que las siguientes cuatro tendencias no deben perderse de vista de cara al próximo 2016:
1. Promociones a la medida
Siempre se han tratado de lanzar promociones que estén a la medida de los gustos y las necesidades de los consumidores, anteriormente se hacía gracias al trabajo de las empresas de investigación de mercado, pero ahora con la inteligencia de datos y el uso del big data el trabajo es cada vez más preciso. El secreto está en entender las necesidades, tendencias y la evolución en los hábitos de consumo del target. Es imprescindible contar con insights de los consumidores.
2. Conjunción de marketing digital y punto de venta
A través de activaciones de marca y demostraciones de producto es posible en la actualidad incluir a las redes sociales para hacer interactuar al público meta o lanzar una dinámica en la que se haga uso del marketing móvil.
La necesidad es que las marcas continúen implementando sus mejores estrategias promocionales en el punto de venta, sobre todo de las cadenas de retail, más aún aquellas que requieren desplazar producto en mayor medida.
3. Digital y Mobile first
La movilidad, la hiperconectividad y la tendencia multipantalla son ahora tres de las tendencias que empujan el crecimiento de las promociones online, las cuales, cabe aclarar, no son iguales que las que se hacen en las tiendas físicas debido a que su formato es distinto y el comportamiento del usuario también es diferente.
Asimismo, la tendencia indica que se debe seguir la premisa del mobile first, además de lanzar promociones a través de aplicaciones móviles.
4. Más social media marketing
No es suficiente con entregar promociones a los seguidores o fans de una marca en redes sociales, más bien se trata de ofrecerles contenido que les interese de manera dinámica, una manera de hacerlo es a través de retos o concursos en redes sociales para ganarse producto y otras experiencias como premio a la preferencia de los consumidores por una marca en especial.
Sin duda lo que disparará las promociones en redes sociales más allá de las dinámicas mencionadas son los botones de comprar que Facebook y Pinterest ya han implementado que permiten realizar transacciones a los clientes con un sólo clic sin abandonar la app correspondiente de cualquiera de las dos redes sociales. Así que no es de extrañarse de que la tendencia para 2016 será que cada vez más marcas hagan uso de estas plataformas para lanzar sus promociones.
