Para sobresalir en el sector retail, muchos minoristas han aplicado técnicas de supervivencia como grandes descuentos o promociones inmejorables, por ejemplo en México, Comercial Mexicana se ha distinguido por su “Julio Regalado”, sin embargo otros han adoptado otros factores para ser mucho más baratos que su competencia, tal y como lo hace el retailer alemán ALDI.
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Retail experience: ALDI sorprende a sus clientes divirtiéndolos
De acuerdo con Statista, dentro de los 25 retailers más valiosos este año se encuentra en el número nueve con un valor de 14 mil 301 millones de dólares, superando a Tesco cuyo valor es de 11 mil 52 millones de dólares, Costco (10 mil 551 mddd), Carrefour (nueve mil 636) y ASDA (ocho mil 31 mdd).
Con más de ocho mil tiendas en todo el mundo, este retailer alemán se está ganando la reputación de tener los precios más bajos en abarrotes, incluso superando a Walmart y a Trader Joe’s.
A continuación te dejamos los cuatro secretos que han hecho de ALDI el retailer favorito de miles de personas:
1.- Marcas privadas
Casi el 90 por ciento de los productos comestibles en la tienda son marcas privadas lo que le ha permitido eliminar el intermediario, pasando esos ahorros a los consumidores. Mientras que un supermercado típico ofrece alrededor de 40 mil artículos, ALDI ofrece sólo mil 400.
2.- Diseño sin lujos
Las tiendas ALDI utilizan iluminación natural y de alta eficiencia energética para reducir los costos de servicios públicos.
3. Eficiencia
Este retailer ha diseñado un negocio que es tan eficiente que necesita menos trabajadores que el supermercado promedio. Incluso su marca propia está diseñada para un escaneado fácil y sencillo.
4.Involucra a sus clientes
ALDI invita a sus clientes a que lleven sus bolsas para sus compras y si requieren bolsas, tienen que pagar una pequeña cuota por ellas. Además los clientes tienen que pagar un depósito trimestral por utilizar un carrito de compras. “El sistema de alquiler de carrito de compras es una de muchas eficiencias que nos permiten mantener nuestros precios tan bajos. Al no tener que contratar a alguien para vigilarlos, podemos pasar los ahorros a nuestros clientes”, señala la compañía en su página web.
