Los retailers físicos como Walmart, Costco, Target, Forever 21, McDonald’s, Burger King entre otros, se están enfrentando a nuevos competidores no sólo fisicamente sino también tecnológicamente, pues la llegada de los e-tailers como Amazon, Alibaba o eBay están poniendo en jaque sus ventas.
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El consumidor de hoy (dominado por millennials) se está adaptando a las nuevas formas de comprar, ya que ahora no es necesario que vaya a una tienda para comprar un pantalón, una camisa, cereal, o jabón para la ropa, ya que todo lo puede ordenar en línea y se le entrega hasta la comodidad de su casa.
Ante este panorama, muchos minoristas han optado por desarrollar una app que los hará competitivo frente a los e-tailers y así su target no se verá obligado a comprar en línea en otro lugar.
A continuación te dejamos 4 razones por las que todo retail no importando su sector (tecnología, industria textil, comida rápida, etc.) debería tener una app:
Competencia
De acuerdo con NN4M, empresa líder en creación de aplicaciones para retailers, 8 de cada 10 retailers importantes de Reino Unido tienen una aplicación, lo que los hace más fuertes frente a su competencia que no cuenta con una, pues los consumidores prefieren comprar en tiendas que estén tecnológicamente actualizadas a aquellas que siguen siendo tradicionales.
