El papel de las estrategias de Social Media Marketing en las marcas ya es indiscutible. Miles o quizá millones de marcas y negocios alrededor del mundo hacen ya —ahora mismo— uso de estas herramientas que potencializan el alcance de su influencia y posicionamiento en la mente del consumidor.
Hoy en día las redes sociales se han convertido en el pilar de toda estrategia de marketing digital. Además, ya son tanto los involucrados que en una estrategia que en los últimos años han surgido nuevas profesiones que marcan la diferencia entre una estrategia digital de éxito y una mediocre.
Es por esa razón que te traemos algunas de las profesiones que están causando gran impacto en el mundo del Social Media Marketing.
Community Manager
Es el encargado de ejecutar la estrategia de contenidos digitales y estas son algunas de sus funciones:
- Crea y promueve los contenidos.
- Gestiona y promueve la conversación.
- Escucha y cuida la reputación de la empresa.
- Además, crea la estrategia y mide su implementación.
Social Media Manager
Coordina a los Community Managers y estas son alguna de sus funciones:
- Vigila la implementación.
- Gestiona el desarrollo de los contenidos de redes sociales.
Social Media Strategist
Este profesional es el especialista en la creación de estrategias, y estas son algunas de sus funciones:
- Interpreta informes y objetivos para adaptarlos a la estrategia y optimizar su implementación.
- Suele ser un consultor externo.
- Y en caso de que no existiera este puesto en la organización, sus labores las ejerce el Social Media Manager o el Community Manager.
Social Media Analyst
Es un perfil técnico, pero estas son algunas de sus funciones:
- Interpreta métricas.
- Identifica requerimientos técnicos para las estrategias SMM.
- No obstante esta figura suele estar presente en proyectos grandes.
- Y al igual que el Social Media Strategist, si la organización no cuenta con su presencia, sus tareas las asume el Social Media Manager o, en su caso, el Community Manager.
Si deseas conocer los aspectos claves para identificar el momento correcto para realizar estrategias en redes sociales, así como el funcionamiento de los community managers y el contenido que deben ejecutar hacia una marca, no te pierdas el diplomado Social Media Marketing, donde descubrirás las tendencias de las redes sociales a nivel mundial.
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