Una de las grandes armas de la Mercadotecnia son las Relaciones Públicas, es decir, la habilidad de conectar a la marcas con los medios adecuados para entrar en la comunicación en forma de noticia y ganar relevancia en el mercado.
Más notas sobre Mercadotecnia:
¿Relaciones Públicas igual a relaciones personales?
Veracruz: relaciones públicas y promociones
5 tips para que una marca crezca a través de relaciones públicas
La tarea del publirrelacionista es más compleja de lo que se escribe. Su habilidad de comunicación y negociación, así como su capacidad para organizarse y elegir los canales correctos son la base para una campaña de RP exitosa. La relación entre una agencia de relaciones públicas y los medios es tan delicada que un error podría evitar que el evento o comunicado de prensa sea tomado en cuenta por los editores o reporteros.
1.- Mala administración del tiempo. Un evento se planea con semanas. Además de toda la logística que requiere un evento, es necesario pensar en la agenda de los medios. Las impresos por ejemplo, tienen calendarios muy definidos para el cierre de edición y la entrega de materiales. Los editores y reporteros tienen agendas muy apretadas y todos los días reciben múltiples invitaciones.
2.- Exceso de confianza. Si crees que invitar a 20 medios es suficiente estás en un error. existe una regla entre las agencias que dice: “Invita a 50 medios, te confirman 30 y llegan 10”. Además de este aspecto debes revisar que los bocadillos, las reservaciones y la tecnología funcionen perfectamente.
3.- Falta de seguimiento. Un mail no es suficiente para convencer a un reportero de asistir a tu evento. Es necesario darle seguimiento a los medios. Hablar con ellos por teléfono, platicarles sobre los beneficios y el tipo de información que encontrarán. Ofrecer entrevistas exclusivas y hacer sentir al editor o reportero que su presencia es realmente importante.
4.- Elegir mal a los medios. Este es un error básico. Toda agencia debe tener una base de contactos grande para encontar a los medios idóneos. En ocasiones se invita a medios que no cubren el evento que tú organizas, esto le resta alcance a la información, pues no impacta al público objetivo.
