Conocer a los consumidores es un factor que representa grandes beneficios para las marcas. Por lo que la investigación de mercado es una herramienta que no puede faltar ante el lanzamiento de nuevos productos o campañas.
Y aunque existen múltiples técnicas para ahondar en la investigación de mercado, la encuesta es una de las más populares debido a que permite plantear una numerosa cantidad de preguntas a los consumidores, además de ofrecer otros beneficios.
Conoce las ventajas que surgen de la investigación de mercado mediante encuestas
- Alcance especifico
Esta técnica de recolección de datos es una buena oportunidad de llegar a un mercado especifico. Por lo que las encuestas podrían ser realizadas a una cartera de clientes que las empresas ya tienen a la mano, o bien, podría ser la forma de llegar a un objetivo nuevo.
- Investiga y analiza al mismo tiempo
Una de las ventajas prominentes de la encuesta, es que requiere de poca inversión para efectuarse, además de ofrecer dos beneficios en uno: al análisis y la investigación.
De modo que esta técnica te permitirá recabar información, ofreciendo una forma muy práctica y sencilla de analizarla.
- Mide el reconocimiento de marca
Específicamente, la encuesta de conocimiento de marca es una excelente herramienta para saber cuál es el posicionamiento de un negocio en la mente de los consumidores.
¿Por qué es funcional? Porque una vez que los resultados están listos, es posible estimar si es necesaria una estrategia para acrecentar el reconocimiento.
- Concentra una percepción general
Las encuestas son una de las múltiples herramientas de la investigación de mercado. Y además de representar un diagnóstico de imagen, es funcional para saber si productos o servicios específicos realmente están cumpliendo el objetivo para el que fueron creados.
Siendo así, podrás diseñar una encuesta que recabe datos en función de saber si la innovación o desaparición del producto son necesarias.
