El arribo de nuevas tecnologías de la información a la escena de la mercadotecnia -redes sociales principalmente-, dotó a las agencias y grandes marcas de un sin fin de nuevas oportunidades para enamorar a sus consumidores.
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Así parece haberlo entendido la marca Nissan, que de la mano de la agencia Teran/TBWA emprendió uno de los esfuerzos más innovadores en mercadotecnia digital. Se trata de la campaña “Define tu postura”, esfuerzo que invita a los usuarios de las redes sociales a manifestarse mediante los hashtag #JukeLike y #JukeDislike a favor o en contra del Nissan Juke.
El esfuerzo que incursiona el llamado real time advertising en México, tiene como objetivo integrar la opinión de los potenciales consumidores en su próxima campaña de mercadotecnia en torno al automóvil.
En ese contexto, el equipo editorial de InformaBTL.com enlista 3 ventajas y 3 desventajas de la osada apuesta publicitaria de la marca.
Ventajas:
1).- Shopper marketing: El esfuerzo permitirá a la marca conocer las fortalezas de su auto ante sus consumidores y así exaltarlas en su conversación comercial, incrementando las posibilidades de influenciar la decisión de compra.
2).- Engagement: Hacer partícipes a sus consumidores de la estrategia, los hará sentirse más identificados con la marca y generará la percepción de que son importantes para ella, lo que a su vez se traducirá en fidelidad.
3).- Investigación de mercados: Cuando se trate de comentarios negativos, la marca podrá entender qué aspectos no son positivos en el diseño de sus automóviles y cuáles sí, lo que posiblemente se traducirá en mejoras a futuras ediciones del auto e incluso en nuevos diseños de vehículos.
