Entre los principales errores que cometen las marcas al recurrir a artículos promocionales destaca que éstos no están enfocados al usuario correcto. Por ejemplo: una marca de croquetas que obsequia una pelota para perro, cuando quien decide la compra es el dueño y no el can.
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Tendencias en el uso de artículos promocionales y su relación con el consumidor
En voz de Eliud Mondragón, presidente de la Asociación Mexicana de Profesionales de la Promoción (AMPRO), un artículo promocional es un producto útil que además de impulsar una venta puede ser usado por varias personas en un mismo espacio.
De acuerdo con el experto, para llegar al público meta a través de promocionales es imprescindible:
1) Debe haber una estrategia
2) Las marcas deben saber quién es el consumidor final
3) Establecer el costo objetivo que debe tener el promocional
“Muchas marcas utilizan un artículo promocional, cuyo costo es mayor que el del producto de la marca. Con esto se caen las campañas porque cuando un artículo promocional es parte de una campaña masiva, su costo debe ser menor”
“Hay ocasiones en que los artículos promocionales superan el valor del producto, pero sólo cuando se trata de un target premium, pues a través de este promocional es como se llega a la estrategia de ventas que se quieren alcanzar”.
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