El punto de venta es si duda el lugar más relevante para impactar al consumidor, ya que es ahí donde se toma más del 70 por ciento de las decisiones de compra. Debido a ello, son cada vez más las marcas que apuestan por las acciones BTL encaminadas a incidir directamente en la compra de los shoppers.
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En ese contexto, te presentamos 3 principales formas para medir el impacto de una acción BTL en el punto de venta, sobre todo cuando se trata de activaciones.
Impacto en ventas: Toda acción sin duda busca impactar el desempeño de la marca como objetivo fundamental y la principal forma de medir el impacto es determinar qué tanto crecieron las ventas, pero es importante considerar el entorno de la implementación como el horario, el día en que se realizó y la afluencia promedio de los visitantes, entre otros.
Menciones en redes sociales: Una forma efectiva para saber qué tanto éxito tiene la implementación, sobre todo cuando aún se encuentra en curso, es la conversación que generan en redes sociales. Cuando se trata de comentarios positivos sabemos aún antes de medir las ventas que vamos por buen camino y cuando son negativos nos permite identificar las áreas donde debe corregirse la acción.
Menciones no pagadas en medios masivos: Cuando las activaciones y acciones en general se convierten en noticia, logramos ampliar el mensaje y hemos logrado un caso de éxito. Además, otro beneficio que obtiene el cliente es precisamente publicidad gratuita toda vez que aparece en medios sin necesidad de mayor inversión.
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