El email marketing es una categoría del marketing directo que busca ofrecer contenido específico a un target previamente segmentado, con el que se busca informar, influir en las decisiones de compra y ofrecer promociones y otro tipo de contenido que sea de interés al target, el cual también busca anticiparse y hacer que el consumidor sienta la necesidad de comprar.
El Email Marketing o uso de campañas vía correo electrónico tiene gran efectividad cuando se desea mantener una comunicación estrecha con los clientes, teniendo como uno de sus propósitos influenciar en las decisiones de compra del usuario, motivarlos a recomendar los productos y servicios a otras personas, entre otros.
Si como marca ya tomaste la decisión de usar el email marketing para llegar a tu target, te recomendamos hacerte estas 4 cuestiones para que tus correos electrónico en verdad ofrezcan información de valor para tus clientes.
¿Generas emociones en los usuarios con tus emails?
El hecho de que se trate de un correo electrónico no significa que lo enviado deba atenerse a un formato convencional. Con el uso de gifs, videos, imágenes y demás datos incluidos podrás despertar en tu destinatario emociones y sensaciones que lo motiven a atender por completo tu email y, posteriormente, impulsen una compra.
Debes procurar que con cada correo electrónico haya una conexión o vínculo con el usuario para evitar que éste no atienda tus emails o terminen en la papelería de reciclaje.
¿Eres congruente entre lo que eres como marca y lo que comunicas?
Mantener una congruencia en todo momento es vital, ya que tener esto hará que cada email enviado refleje lo que tu marca es y el usuario, al ver dicha congruencia, responda como esperas y no se lleve sorpresas desafortunadas.
¿Cómo organizas tus campañas de email marketing?
Al momento de llevar a cabo cualquier estrategia de marketing BTL, es necesario contar con una organización de cada etapa de la misma, de la ejecución, de los resultados y de cómo cada email fue recibido por el usuario.
En este punto también es pertinente que determines fechas y horas de envío, así como el tipo de contenido que enviarás y buscar una segmentación de tus clientes para que cada uno de ellos reciba la información adecuada.
