El marketing interactivo es la disciplina del below the line que más ha crecido, como prueba, el 17.03% del total de la inversión en medios no tradicionales se dedico a esta área de la mercadotecnia. Por ello, las cadenas de retail cada vez más lanzan estrategias que involucran lo digital para crear engagement.
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A continuación se presentan tres campañas que dan muestra de cómo las cadenas de retail cada vez más lanzan campañas de marketing interactivo para enganchar a un público cada vez más conectado a su smartphone.
I.
Anunciante: AINZ&TULPE
Campaña: Looks
Agencia: Dentsu
País: Japón
A través de este escaparate interactivo la tienda de belleza AINZ&TULPE lanzó una creativa promoción que consistía en imprimir cupones a las personas que se acercaban a la modelo de su preferencia, pero en su lengua, esto a través de un sistema de reconocimiento facial que detectaba si el rostro de la compradora era oriental u occidental. La estrategia obtuvo 5 mil millones de impactos en medios, pero lo más importante es que el porcentaje de visitantes extranjeros creció un 40% en esta tienda de cosméticos, por lo que las ventas incrementaron 10% día con día.
II.
Anunciante: Forever 21
Campaña: Thread Screen Live
Agencia: Breakfast
País: EUA
Esta campaña fue lanzada por el fashion retailer Forever 21, que en su afán de reforzar elengagement con su target, este retailer de moda decidió crear un billboard que refleja en hilos las fotos que los usuarios suban en su cuenta de Instagram con el hashtag #F21ThreadScreen, mismas imágenes que se pueden ver en tiempo real en la página f21threadscreen.com.
III.
Anunciante: Walmart
Campaña: Healthy Shopping Car
Agencia: Tribu DDB
País: Costa Rica
Walmart ideó un carrito de compras que se conecta a un smartphone para monitorear las calorías que una persona quema cuando hace sus compras en el supermercado, y no sólo eso, sino también esta app móvil recomienda a los shoppers qué productos saludables pueden comprar para tener un mejor estilo de vida. Y es que en Costa Rica, como en muchos países en el mundo, las personas son sedentarias, lo cual provoca problemas de salud, que pueden evitarse si tan sólo realizaran 20 minutos de actividad física.
