Si entendemos al marketing como un modo de ejecutar una relación de intercambio a fin de que ésta sea satisfactoria para cada parte involucrada, el Social Marketing va por la misma línea, pero no se limita a un área económica o empresarial.
Esta disciplina toma en cuenta a las organizaciones sin ánimo de lucro que también tienen productos, servicios y clientes; comprende los esfuerzos por cambiar el comportamiento público por otro que la sociedad estime deseable, es decir, que se refiere a la aplicación de las técnicas para incrementar la adopción de ideas y causas de alto consenso.
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