Un estudio realizado por la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), destaca que México junto con Brasil son los mercados que mayor facturación generan a través del e-commerce, pues en el 2013 dejó ganancias superiores a los nueve mil 200 millones de dólares, lo que significa un crecimiento del 41 por ciento respecto al 2012.
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La importancia del diseño en el e-commerce
Para Fernando Trueba, director de mercadotecnia para eBay América Latina, el comercio electrónico (e-commerce) en México ha tenido un crecimiento impresionante, de alrededor de un 20 a 30 por ciento en los últimos dos años.
“En México estamos en la evolución del e-commerce, la gente ya compra más cosas. Todos los países están viendo a México como una gran oportunidad, como la joya de la corona en Latinoamérica, porque presenta una economía más favorable, porque presentan una apertura la comercio mucho mayor al de otros países como Brasil o Venezuela”, destaca.
En entrevista para InformaBTL, Trueba señala que hay tres factores que pueden fortalecer el e-commerce en México:
1.- Adopción
La gente ya se esta acostumbrando a comprar más en línea, ya no sólo productos intangibles como música, películas/series, boletos de cine o de avión, sino que ahora ya se están animando a comprar artículos como celulares, aparatos electrodomésticos u otros productos, en los que no hay una gran diferencia entre lo que ve en la pantalla y lo que recibe físicamente.
2.- Inversión en Internet
De acuerdo con el INEGI, el 74.3 por ciento de los que usan internet en México tienen menos de 35 años, de ahí la importancia de que el gobierno invierta en infraestructura que brinde una amplia cobertura de servicio de internet. Por ejemplo, el gobierno capitalino ha ampliado las zonas Wi-Fi donde las personas se pueden conectar gratuitamente.
3.- Mobile marketing
La gente esta entrando a páginas como la de eBay a través de teléfonos móviles o por medio de las aplicaciones de este tipo de páginas de comercio electrónico, por ello es importante que todas la marcas y empresas apuesten por mejorar sus páginas web y las adecuen al formato de los celulares.