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3 Factores que aumentan el valor de una marca

hyundai
Conoce los factores que en un futuro cercano determinarán el valor de una marca, de acuerdo a Miguel Luz, director de Mercadotecnia de Hyundai.

Hoy en día las marcas a nivel mundial estás dispuestas a ostentar un alto valor percibido. Pero resulta complejo para las compañías definir los elementos necesarios para aumentar el valor de marca.

En este sentido, Miguel Luz, director de Mercadotecnia y Relaciones Públicas de Hyundai, durante su participación en el 8vo Congreso Nacional de Mercadotecnia mencionó que una de los objetivos de las compañías es construir y aumentar el valor de marca.

Asimismo, dijo que hay tres factores que determinan el valor de marca de una compañía:

  1. Tecnología
  2. Comunicación
  3. Experiencias

Sin embargo, podemos agregar conceptos como:

  • Satisfacción: el grado de satisfacción en la experiencia de marca.
  • Lealtad: la lealtad manifestada a la marca.
  • Calidad percibida: es decir, la calidad percibida de la marca.
  • Innovación: la percepción del consumidor en cuando al rato de innovación y liderazgo tecnológico de la marca.
  • Valor de uso: que tan generadora de beneficio funcional se percibe de la marca.

 

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