Persuadir al consumidor en el momento en que decide la compra, es decir, durante su visita al canal de venta es una tarea sumamente complicada y más cuando las propias marcas cometen algunos errores.
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Te presentamos 3 errores más comunes que incluso las grandes marcas cometen antes de la visita del consumidor al punto de venta.
1) Ignorar los objetivos de retail
Antes de entrar a determinado punto de venta, los proveedores están más preocupados por vender al canal retail. Sin embargo, están olvidando que antes de intentar vender deben preguntar cuáles son los objetivos del retail y trazar a partir de ello una estrategia donde su producto sume para que el retail cumpla sus objetivos.
2) Darle la responsabilidad del inventario al retailer
El que tiene que tomar la responsabilidad del inventario en el punto de venta es el proveedor, incluso hay cadenas de autoservicio que tienen portales donde los proveedores pueden revisar sus inventarios y el comportamiento del shopper en el punto de venta.
3) Olvidar al consumidor
Antes de la visita al canal, la apuesta está más enfocada por cumplir con los presupuestos de mercadotecnia y en muchos casos esa preocupación por ajustarse a la distribución de recursos deriva en que se olvide al consumidor. Es fundamental que la estrategia en el punto de venta esté pensada para satisfacer las necesidades de los consumidores, siempre.
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