Existe un vínculo poderoso entre el Marketing Below the Line (BTL) y la Federación Mexicana de Futbol debido a la esencia per se de esta asociación. Lucía Olvera, Directora General Marketing y Patrocinios, es quién nos comparte su mirada respecto a nuestro amado BTL y se une a la celebración de InformaBTL por nuestros 18 años.
IBTL: ¿Cuál dirías que ha sido el cambio más significativo en la industria del marketing BTL y las experiencias de marca en estos últimos 18 años?
LO: El cambio más significativo que se presentó en el BTL radica en considerar que el consumidor de hace 18 años ya no es el mismo; es un consumidor que ya no consume de la misma forma que antes, derivado a un mayor acceso a la información y un bombardeo constante de plataformas digitales, contenidos, entretenimiento; las cuales, han hecho que cada vez este consumidor sea mucho más exigente en lo que las marcas le entregamos no sólo a nivel digital sino también a nivel publicidad, entretenimiento y experiencias. Me parece es el momento más retador ya que la atención de un consumidor se ve dispersa entre tantos contenidos que hoy hay disponibles, plataformas de streaming, plataformas musicales y eventos o experiencias de marca.
Vivimos en una era donde las marcas no solo compiten contra otras marcas, si no contra la conversación, por ende, hoy más que nunca debemos de usar la creatividad para crear estrategias de marca, algoritmos, hacer noticias y tendencias a través de campañas inolvidables y poderosas para generar conversación y lograr ganarse un lugar en la cabeza y corazón de este nuevo consumidor.
IBTL: ¿Cuál consideras será el futuro del BTL y las experiencias?
LO: Las experiencias seguirán siendo muy relevantes para el consumidor ya que es la forma en la que él se distrae, convive, genera contenido y disfruta su pasión. En la Federación Mexicana de Futbol estamos convencidos que la experiencia de un partido debe de ser memorable; por eso estamos trabajando en mejorar todo el journey que vive un consumidor; desde que se entera de un partido, compra su boleto, asiste y vive el futbol. Tenemos un reto enorme para poder conectar con nuevas aficiones, usar tecnología y data para entenderlos y mejorar toda la experiencia del fan.
Aniversario 18 de InformaBTL
LO: Muchas felicidades a informaBTL, un gran medio donde trabajan amigos, colegas y apasionados por el marketing. Gracias por siempre informarnos sobre tendencias, casos de éxito de industrias y sus acontecimientos alrededor del marketing.
A nivel personal, les agradezco por siempre estar pendiente de mi carrera profesional y las marcas en las que orgullosamente he trabajado y por permitirme a través de ustedes compartir información relevante para los futuros mercadólogos y agencias BTL de México.
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