José Antonio Lie
Director de marcas
HEINEKEN México
¿Cuál dirías que ha sido el cambio más significativo en la industria del marketing BTL y las experiencias de marca en estos últimos 18 años?
El auge de la digitalización y la tecnología. En la era de la información, los consumidores cada vez tienen mayor acceso a distintas herramientas que les permiten recopilar mayor cantidad de datos, lo que desencadena que se vuelvan más exigentes con los productos y experiencias que las marcas les ofrecen.
Esto nos obligó a revolucionar la forma en que diseñamos y ejecutamos estrategias de marketing. Desde luego esto incluyó el análisis de data para que a partir de esta logremos extraer información valiosa y tomar decisiones informadas.
En HEINEKEN México estamos en una constante búsqueda de innovar con todas las marcas del portafolio, lo que este último año ha implicado una importante apuesta por las experiencias inmersivas, que responden a los gustos y exigencias de nuestros consumidores.
¿Cuál consideras será el futuro del BTL y las experiencias?
La tecnología seguirá desempeñando un papel crucial en las estrategias BTL. Esto incluye el uso de aplicaciones móviles, plataformas digitales y realidad aumentada y virtual para crear experiencias interactivas y personalizadas.
Lo que le da paso a actividades inmersivas, las cuales permiten a las marcas crear conexiones emocionales profundas con sus consumidores. Al involucrar múltiples sentidos, como la vista, el oído y el tacto, desarrollan una conexión emocional y una lealtad duradera.
Por ejemplo, con Dos Equis durante MIXX Bunker, un festival de música electrónica y urbana que desafió la experiencia tradicional de un concierto, ofrecimos un recorrido previo por cuatro salas inmersivas que estimularon todos los sentidos de los asistentes. En las que además, las personas tuvieron la oportunidad de encontrar diferentes códigos QR que al escanearlos acumulaban X-Points que podían canjearse por increíble merch oficial del evento.
Felicitación para InformaBTL
Hoy más que nunca, el uso del BTL y las experiencias de marca ayudan a construir una conexión emocional con los consumidores, permiten diferenciar a la marca de la competencia, fomentan la participación de los consumidores y facilitan una medición directa de los resultados. Estas estrategias creativas y memorables son clave para el éxito de una marca en un mercado cada vez más competitivo.
Desde HEINEKEN México les extendemos una felicitación por su 18° aniversario, apreciamos su dedicación y profesionalismo para brindarnos contenido valioso y relevante.
