La promoción de ventas es el conjunto de actividades de marketing Below The Line, distintas a la venta personal y de la publicidad, que estimulan las compras de los consumidores y la eficacia de los vendedores, por ejemplo, exhibiciones, exposiciones, shows y demostraciones, así como otros diversos esfuerzos de venta no repetitivos que se encuentran fuera de la rutina habitual.
Asimismo, se puede decir que con las promociones incentivan a los consumidores a obtener “algo más” que un producto o un servicio. Sin embargo, ¿qué se debe hacer antes de lanzar una promoción? He aquí algunas preguntas claves:
- ¿Con qué presupuesto cuento para realizar la promoción?
- ¿Este presupuesto me permite entregar un regalo directo a todos los consumidores?
- ¿Vamos a requerir comprobante de compra o no?
- ¿Podremos incluir algún artículo promocional?
- ¿Queremos aumentar el número de fans en nuestras redes sociales?
- ¿A qué tipo de público vamos y qué promociones gustan más a ese público?
- ¿Voy a ser capaz de comunicar la promoción?
- ¿Qué duración va a tener la promoción?
- ¿Me interesa mantener viva la promoción durante el periodo en que dure o considero mejor que pase algo grande al principio, en medio o al final de la misma?
Una vez tengas las respuestas, sigue con estas:
10. ¿Qué vamos a regalar?
- Dinero
- Coches
- Gadgets
- Viajes
- Experiencias
- Propio producto
- Otros
11. ¿Qué mecánica vamos a utilizar para regalarlo?
- Sorteo
- Regalo directo
- Concurso
- Descuento
- Acumulación de puntos
- Bonificaciones
12. ¿Qué soporte vamos a utilizar para llegar al público?
- El propio producto
- Distribuidor o establecimiento
- Redes sociales
- Internet
- Emailing
- Banners
- Programas de fidelización
- Otros medios no convencionales