Para el BTL las promociones son una parte primordial en su abanico de oportunidades con el cliente, por tanto, saber cuáles de ellas son de su preferencia resulta muy conveniente para realizarlas con mayor frecuencia –o estudiarlas mejor–.
Cabe señalar que las promociones no son únicamente para que el cliente aproveche y compre, sino resultan ser un vínculo entre el target y la marca que va más allá del intercambio mercantil.
Ante ello, la investigación respecto a las preferencias del consumidor es clave; y para que tengan en cuenta cuáles son sus favoritas, les compartimos las siguiente información recabada por el equipo de investigación de InformaBTL.
Las promociones favoritas de los clientes son:
1. En primer lugar se encuentra con el 60.4% de preferencia las promociones de 2×1.
2. Le sigue el descuento directo con un 55%
3. Los meses sin intereses con un 37.8%
4. Posteriormente prefieren más producto por menor o el mismo precio; esta opción tuvo el 35.1%.
5. Productos promocionales con un 28.8%
6. Los cupones con un 26.1%
7. Obsequios con un 23.4%
8. Pruebas de producto tiene el mismo porcentaje que los obsequios 23.4%
9. Reembolsos o devoluciones 23.4%
10. Promociones cruzadas con un 17.1%
Ante ello, el 88% de los consumidores consultados reconoció haber comprado alguna promoción durante el año pasado. Así mismo, el 80.3% de los encuestados decidió adquirir un producto luego de observar el anuncio de una promoción en un medio de comunicación.
Además, el 92.80% de los consumidores están convencidos de que estas oportunidades son una manera efectiva de ahorrar.
Es importante señalar que el mayor porcentaje de compradores encuestados se encuentra en el rango de edad de entre los 25 y 34 años.
