Si posicionar un producto en canales de retail es de por sí una tarea que requiere de toda una estrategia de marketing y mucho esfuerzo, posicionar un artículo de lujo es todavía más complicado, ya que por lo regular este tipo de productos pertenecen a la categoría Premium, cuyo target es muy específico.
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En este sentido te compartimos 10 claves de éxito que contribuyen a que el posicionamiento de un producto de lujo se dé con más facilidad en canales de retail.
- Se necesita tener un distintivo, ser diferente a la competencia, darle al consumidor un valor agregado, esto puede ser una experiencia ligada a la compra del artículo.
- Emplear la mayor personalización en la experiencia de compra y en el producto en sí mismo.
- Conocer perfectamente a tu consumidor, entender su estilo de vida y ofrecerle justo lo que está buscando.
- Asegurar que el producto y la experiencia de marca le genere beneficios a largo plazo.
- Estar donde tu consumidor está, buscar lugares, eventos, medios que sabes que son parte de su estilo de vida.
- El word of mouth también es importante, la marca debe hablar por sí misma gracias a su calidad, características y valor agregado. Las opiniones que emitan tus consumidores a su círculo cercano de personas será importante para generarte una reputación positiva y cautivar a un mercado más grande.
- La autenticidad del producto. Una marca de lujo tiene que ofrecer un valor y singularidad a través de su producto; la artesanía, innovación, tradición y la búsqueda permanente de la calidad son cruciales.
- Creaciones exclusivas en series cortas.
- Proporcionar un servicio de acuerdo con la reputación de la marca.
- Comunicaciones enfocadas en crear la emoción en tus consumidores potenciales.
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